API oficial de WhatsApp

Dos formas de conectar, tú eliges

Si quieres empezar hoy mismo, vincula tu WhatsApp actual desde el celular: el panel te da un código de 8 caracteres y lo escribes en WhatsApp → Dispositivos vinculados → «Vincular con el número de teléfono». Sin computadora y sin escanear nada (si prefieres, también puedes escanear un QR). Si buscas estabilidad, marca verificada y campañas, conecta la API oficial con el registro embebido de Meta desde el panel, sin trámites técnicos.

Conexión desde el celular con un código, en un minuto
También por QR, como WhatsApp Web
Registro embebido de Meta paso a paso
Varios números por negocio, con nombre y color
Aviso inmediato si un número se desconecta

Conexión desde el celular con un código, en un minuto

API oficial de WhatsApp

Coexistencia: sigue usando tu app de WhatsApp Business

Al conectar la API oficial, el panel te pregunta si el número es nuevo o si ya lo usas en la app de WhatsApp Business. Si ya lo usas, con la coexistencia el agente atiende desde Repli y tú sigues escribiendo desde la app en tu teléfono, con el mismo número.

Conservas el número y la app en tu teléfono
Contactos e historial sincronizados
Lo que escribes desde la app también se ve en el panel
El agente distingue tus mensajes de los suyos
Paul, el agente IA de Repli
¡Hola! Soy Paul 🦜Respondo desde Repli y tú sigues usando la app en tu teléfono.
API oficial de WhatsApp

Lo que solo permite la API oficial

Con un número conectado por la API oficial, el agente responde con botones de opción, listas, el botón «Pagar» con el monto del pedido y el botón «Enviar ubicación». En números conectados por código QR, esas mismas opciones van como texto numerado. Las cuentas nuevas pueden usar la API oficial como número principal desde el primer día, sin pasar por el QR.

Botones de opción y listas de selección
Botón «Pagar» con el monto del pedido
Botón «Enviar ubicación» para la entrega
API oficial como número principal desde el primer día

Botones de opción y listas de selección

API oficial de WhatsApp

Plantillas y campañas aprobadas por Meta

Crea plantillas desde Repli, te avisamos cuando Meta las aprueba o rechaza, y úsalas para escribir fuera de la ventana de 24 horas o para enviar campañas segmentadas.

Creación y sincronización de plantillas
Aviso de aprobación, rechazo, pausa o cambio de categoría
Campañas por etiqueta, ciudad, última compra o servicio
Baja automática con "BAJA" o "STOP"

Creación y sincronización de plantillas

FAQs

Dudas habituales

  • ¿Qué cuesta la API oficial?

    Meta cobra por cada mensaje entregado, según el país del destinatario y el tipo de mensaje, y se paga directamente a Meta. Desde el 1 de octubre de 2026 también cobra las respuestas dentro de la ventana de 24 horas. Repli no añade comisión por mensaje. Las tarifas para Ecuador están en la página «API de WhatsApp Business en Ecuador».

  • No. Conservas el mismo número y, con la coexistencia, sigues usando la app de WhatsApp Business en tu teléfono.

  • Sí. Una cuenta nueva puede conectar la API oficial como número principal desde el primer día, sin pasar antes por el código QR.

  • No. Desde el celular, el panel te da un código de 8 caracteres; en WhatsApp entras a Dispositivos vinculados → «Vincular con el número de teléfono» y lo escribes. En un minuto el agente está respondiendo. Si prefieres, también puedes escanear un QR desde una computadora.

  • La conexión por QR usa WhatsApp como un teléfono más; las campañas masivas solo las permitimos por la API oficial precisamente para proteger tu número.

Más funciones

Todo trabaja junto

Incluido
Agente de ventas IA

Responde en segundos, con tu tono y con la información real de tu negocio. Vende, agenda y resuelve dudas mientras tú te ocupas de lo demás.

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Incluido
Catálogo y multimedia

El agente consulta productos, variantes, precios y disponibilidad en tiempo real, y envía la foto, la galería, el catálogo en PDF o el video...

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Incluido
Tienda en línea

Publica tu catálogo en repliia.com/t/tu-negocio. El cliente elige, llena sus datos y confirma su pedido por WhatsApp, donde tu agente de IA...

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