El agente pide los datos de envío que tu negocio necesita, cotiza según la ciudad del cliente y le avisa en cada paso de la entrega, con la transportadora y el número de guía.
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Defines tus zonas con su costo y su tiempo de entrega, y escribes qué ciudades o sectores cubre cada una. El agente cotiza según la ciudad del cliente, y el sistema suma el envío al total del pedido y al enlace de pago. El monto lo calcula el sistema, no la IA.
Cada país y cada transportadora piden datos distintos. Eliges qué datos debe pedir el agente antes de confirmar un pedido, a partir de una plantilla por país que puedes ajustar.
Si el cliente comparte su ubicación por WhatsApp o pega un enlace de Google Maps, Repli obtiene la dirección aproximada (barrio, ciudad y provincia) y completa esos datos del pedido. El pedido incluye el enlace «Ver en el mapa» para quien hace la entrega.
Registras tus transportadoras con su enlace de rastreo. Al marcar un pedido como enviado eliges la transportadora y escribes el número de guía, y el cliente recibe el aviso por WhatsApp con el enlace para rastrearlo.
No. El costo sale de las tarifas que configuras y lo suma el sistema al total del pedido. El agente solo lo comunica.
Se aplica la tarifa que definas para el resto del país. Si no haces envíos fuera de tus zonas, el agente lo indica.
No necesariamente. Si comparte su ubicación por WhatsApp o un enlace de Google Maps, Repli completa barrio, ciudad y provincia; el agente pide solo lo que falte, como la referencia.
Se envían en cada cambio de estado, salvo que desactives el aviso en ese pedido. En números de la API oficial, si han pasado más de 24 horas desde el último mensaje del cliente, WhatsApp exige una plantilla aprobada; si no la hay, el aviso no se envía y queda registrado en el pedido.
No. Tú registras la transportadora y el número de guía en el pedido, y Repli arma el enlace de rastreo y avisa al cliente.
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