Tienda en línea

El pedido termina en WhatsApp, con tu agente

Al terminar la compra, el pedido sale con un código WEB- y un botón que abre WhatsApp con el mensaje listo. El agente reconoce el código y sigue la conversación: confirma, cobra y coordina la entrega. Si el cliente no escribe, ves el pedido en Ventas y lo confirmas o lo cancelas tú.

Cada pedido con su código WEB-
Botón de WhatsApp con el mensaje listo
El stock se aparta cuando el cliente escribe o cuando tú confirmas
Un pedido sin confirmar se cancela solo a las 24 horas
El agente no escribe primero: el cliente abre la conversación
Hola, quiero confirmar mi pedido WEB-7K2M9QXA09:00
Hola, Andrea. Ya tengo tu pedido WEB-7K2M9QXA: 2 camisetas blancas talla M por $36, más $4 de envío a Cuenca. Total: $40.Repli · 09:07
Tus productos quedan apartados. Elegiste pagar por transferencia: te comparto la cuenta del negocio.Repli · 10:14
Listo, te envío el comprobante10:21
Gracias. Nuestro equipo lo revisa y te aviso por aquí cuando tu pedido salga, con el número de guía.Repli · 11:28
Tienda en línea

Tu catálogo publicado en minutos

Enciendes la tienda en Configuración → Tienda en línea. Eliges la dirección, el color, los textos, el número de WhatsApp y las formas de pago y de entrega que ofreces. Ves la vista previa y copias el enlace para tus redes, tus anuncios o tu biografía.

Dirección propia: repliia.com/t/tu-negocio
Categorías y buscador
Ficha con galería, descripción y precio con IVA incluido
Disponibilidad en palabras: Disponible, Últimas unidades, Agotado o Bajo pedido
Nunca muestra tu costo ni tu stock exacto
Vista previa con foto y precio al compartir el enlace en redes
Incluida en todos los planes
Paul, el agente IA de Repli
¡Hola! Soy Paul 🦜Comparte el enlace de tu tienda y yo sigo cada pedido por WhatsApp.

Entrega, factura y pago en el mismo checkout

El cliente elige envío a domicilio o retiro, con los datos de envío que pide tu negocio y la tarifa por zona si la configuraste. Pide factura como consumidor final o con sus datos, y paga con los métodos que aceptas. En Ecuador puede pagar con tarjeta por PayPhone desde la página de su pedido: al pagar, el pedido queda confirmado y con el stock apartado.

Envío a domicilio o retiro en tu local
Tarifa de envío por zona, o se coordina por WhatsApp
Factura a consumidor final o con cédula o RUC validados
Pago con tarjeta por PayPhone, solo Ecuador
Si el enlace de pago vence sin pago, el pedido se cancela y el stock vuelve
Transferencia, contra entrega u otros métodos que tú aceptes

Envío a domicilio o retiro en tu local

Tienda en línea

El cliente sigue su pedido paso a paso

Cada pedido tiene su página de seguimiento: recibido, confirmado, pagado, enviado con la guía y el rastreo, y entregado. El agente puede compartir ese enlace por WhatsApp cuando el cliente pregunta por su pedido.

Recibido, confirmado, pagado, enviado y entregado
Transportadora, número de guía y enlace de rastreo
Los pedidos de la tienda aparecen en Ventas como «Tienda web»

Recibido, confirmado, pagado, enviado y entregado

Tienda en línea

Tallas y colores, bien mostrados

Si tus productos tienen variaciones, la tienda muestra un botón por cada talla y cada color. La combinación agotada se ve tachada y, al elegir un color, cambia la foto. El cliente nunca pide algo que no tienes.

Botones por talla, color u otra opción
Combinaciones agotadas tachadas
La foto cambia con el color elegido
Las variaciones se crean en tu catálogo de Repli

Botones por talla, color u otra opción

Tienda en línea

Mide qué vende tu tienda

En Reportes → Tienda en línea ves visitantes, pedidos, pagados e ingresos, el embudo por día y los productos más vistos frente a los más vendidos. Si quieres, conectas tu píxel de Meta y Google Analytics 4: se cargan solo si el visitante acepta las cookies.

Visitantes, pedidos, pagados e ingresos
Embudo: visita, producto, carrito, checkout y pedido
Productos más vistos frente a más vendidos
Píxel de Meta y GA4 con eventos de vista, carrito, checkout y compra pagada
Medición del negocio solo con el consentimiento del visitante

Visitantes, pedidos, pagados e ingresos

FAQs

Dudas habituales

Más funciones

Todo trabaja junto

Incluido
Agente de ventas IA

Responde en segundos, con tu tono y con la información real de tu negocio. Vende, agenda y resuelve dudas mientras tú te ocupas de lo demás.

Ver cómo funciona
Incluido
Catálogo y multimedia

El agente consulta productos, variantes, precios y disponibilidad en tiempo real, y envía la foto, la galería, el catálogo en PDF o el video...

Ver cómo funciona
Incluido
Agenda de citas

El agente revisa disponibilidad por profesional, bloqueos y horarios antes de confirmar. Recuerda la cita al cliente y a tu equipo, y gestio...

Ver cómo funciona

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