Reservas en línea

El cliente reserva en cuatro pasos

Elige el servicio, la persona que lo atiende o «cualquier persona disponible», el día y una hora libre. Los horarios salen de la agenda real de cada persona y solo de quien atiende ese servicio, así que no hay cruces.

Reservas con hasta 45 días de anticipación
Solo horas libres, comprobadas de nuevo al reservar
Con «cualquier persona», la cita va a quien tenga menos citas ese día
Incluida en todos los planes

Reservas con hasta 45 días de anticipación

Reservas en línea

Un enlace para cada persona de tu equipo

Además de la página general, cada persona tiene su enlace, como repliia.com/t/tu-negocio/reservar/sofia. Lo compartes en su perfil o se lo das a sus clientes de siempre, y reservan directo con ella.

Los enlaces por persona salen en Configuración → Tienda en línea
Cada persona ve sus citas en la agenda del panel
Se avisa a la persona que atiende y a los administradores
Paul, el agente IA de Repli
¡Hola! Soy Paul 🦜Cada cita llega a la agenda de quien atiende, sin llamadas ni cruces.
Reservas en línea

La cita se confirma por WhatsApp

La reserva queda por confirmar con un código CITA-. Cuando llega el recordatorio, el cliente responde SÍ por WhatsApp y la cita queda confirmada. Si escribe con su código, la cita queda unida a su conversación.

Código CITA- en cada reserva
Confirmación con un SÍ al recordatorio
Como mucho tres reservas por confirmar por celular
Hola, Daniela. Te recordamos tu cita de corte y peinado mañana a las 10:00 con Sofía. ¿Confirmas tu asistencia?Repli · 09:00
SÍ09:07
Listo, tu cita quedó confirmada. Te esperamos mañana a las 10:00.Repli · 10:14

Cobra un valor para reservar, si lo necesitas

En la ficha de cada servicio puedes poner un «Valor para reservar». El cliente lo paga con PayPhone al reservar y la cita queda confirmada al instante. Si el enlace vence sin pago, el horario se libera para otra persona. Sin valor de reserva, el cliente reserva igual y se coordina por WhatsApp.

Opcional, por servicio
Pago con tarjeta por PayPhone, solo Ecuador
Pagado = cita confirmada
Enlace vencido = horario libre otra vez

Opcional, por servicio

Reservas en línea

Productos y reservas en la misma página

Si solo ofreces servicios, tu página abre directo en Reservar. Si también vendes productos, el cliente ve las pestañas Productos y Reservar, y cada cosa sigue su camino: el pedido por la tienda y la cita por la agenda.

Negocios solo de servicios: abre en Reservar
Productos y servicios: pestañas Productos y Reservar
Las citas de la web llevan la etiqueta «web» en tu agenda

Negocios solo de servicios: abre en Reservar

FAQs

Dudas habituales

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Incluido
Agente de ventas IA

Responde en segundos, con tu tono y con la información real de tu negocio. Vende, agenda y resuelve dudas mientras tú te ocupas de lo demás.

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Incluido
Catálogo y multimedia

El agente consulta productos, variantes, precios y disponibilidad en tiempo real, y envía la foto, la galería, el catálogo en PDF o el video...

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Incluido
Tienda en línea

Publica tu catálogo en repliia.com/t/tu-negocio. El cliente elige, llena sus datos y confirma su pedido por WhatsApp, donde tu agente de IA...

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